Politika privatnosti

Osnovne informacije

Preduzeće Felikitas (u daljem tekstu: "Preduzeće"), sa sjedištem u Romanovci bb, Gradiška, upravlja sajtom www.ssfelikitas.com i njegovim poddomenama (svadbeni salon, motel, restoran, rent-a-car). Ova Politika objašnjava kako se prikupljaju, koriste i čuvaju vaši podaci. Korištenjem sajta i formi, pristajete na ovu Politiku.

Prikupljeni podaci

Kontakt forme:

• Ime i prezime, email, telefon, detalji upita (npr. vrsta proslave, tip sobe/vozila, datumi).
• Podaci se šalju direktno na email Preduzeća putem Webflow formi (serveri u SAD-u).

Tehnički podaci:

• Anonimna statistika kroz Plausible Analytics (bez kolačića ili praćenja pojedinaca).
• IP adresa, tip uređaja, preglednik (za tehničko održavanje, takođe anonimno).

Korištenje podataka

Svrhe:

• Odgovor na upite, organizacija usluga, interni arhiv (email poruke).
• Anonimna analitika posjeta.

Pristup podacima:

• Samo osoblje Preduzeća (menadžeri, recepcija) i programer u statističke svrhe (samo broj popunjenih formi mjesečno, bez čitanja sadržaja).
• NIKADA SE NE DIJELE s trećim stranama osim po zakonu.

Sigurnost i ograničenja

Webflow forme:

• Podaci se prenose izvan EU (SAD). Preduzeće ne garantuje zaštitu podataka na Webflow serverima.
• Napomena: Podaci poslati putem Webflow formi mogu ostati u njihovim logovima. Za brisanje tih podataka, kontaktirajte direktno Webflow.

Eksterne skripte:

• GSAP, Flatpickr, Lenis i ostale eksterne skripte se koriste isključivo za tehničku funkcionalnost (ne prikupljaju lične podatke).

Čuvanje podataka:

• Podaci na emailu se čuvaju onoliko dugo koliko je neophodno za pružanje usluga ili dok zakon Republike Srpske zahtijeva.
• Korisnik može zatražiti brisanje putem zahtjeva na kontakt email.

UPOZORENJE:

Nema 100% sigurnosti na internetu. Preduzeće i programer ne snose odgovornost za hakiranje, gubitak podataka ili zloupotrebu od strane trećih strana.

Vaša prava

Možete zatražiti:

• Pristup podacima (koje imamo na emailu).
• Ispravku netačnih podataka (ako su još u našem sistemu).
• Brisanje podataka iz našeg email sistema (putem zahtjeva).

Napomena:

Podaci poslati putem Webflow formi ostaju u njihovim logovima. Preduzeće nema kontrolu nad tim podacima.

Kontakt i odricanje

Za zahtjeve:

• Svadbeni salon: svadbeni.salon.felikitas@gmail.com | 065 395 395
• Motel/Restoran/Rent a Car: motel.felikitas@gmail.com | 051 498 988

Korištenjem sajta i formi:

• Slažete se da podaci mogu biti preneseni izvan EU.
• Prihvatate sve rizike povezane sa slanjem podataka putem interneta.
• Preduzeće i programer ne odgovaraju za greške u formama, neisporučene poruke ili tehničke nedostatke.